В поликлинике ИГКБ№3 усилят информирование пациентов о записи к специалистам

Усилить информирование населения о записи на приём поручил осуществляющий полномочия министра здравоохранения Иркутской области Алексей Шелехов.

Накануне во время визита в Иркутскую городскую клиническую больницу №3 Алексей Шелехов пообщался с жителями, которые пришли на плановый прием. Посетители рассказали, что в основном записаться к врачам можно беспрепятственно и быстро, но, в связи с отпусками, иногда ожидание приёма может составить 7-14 дней. Такая ситуация сложилась и из-за майских праздников. Экстренную медицинскую помощь жителям, как и положено, оказывают незамедлительно.

«Посетив поликлинику, мы убедились, что из 20 тыс прикрепленного населения, большая часть − старшее поколение. Как правило, они не пользуются электронными способами записи на приём, из-за чего, конечно, могут возникать очереди в регистратуре», − отметил Алексей Шелехов.

Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ИГКБ№3 Алена Кузнецова рассказала, что в ближайшее время администрация медучреждения задействует все возможные способы информирования населения о записи на приём к специалистам поликлиники, в том числе бегущую строку.

Напомним, для снижения очередности в регистратурах поликлиник организованы справочные, диспетчерские службы, введена многоканальная телефонная связь. Записаться к врачу в Иркутской области помимо очного посещения регистратуры можно по телефону, через портал Госуслуг, а также инфомат в поликлинике.