В основном вопросы были посвящены оптимизации амбулаторно-поликлинической помощи, экспертизе временной нетрудоспособности и обеспечению медицинской помощи инвалидов и льготными лекарственными препаратами. Все обращения приняты в работу и находятся на контроле Аппарата Губернатора. О результатах рассмотрения усольчане получат письменные ответы.
Как отметила Оксана Вельм, в рамках оптимизации амбулаторно-поликлинической помощи в Усолье-Сибирском для удобства обслуживания населения две взрослые поликлиники будут объединены в одну, что позволит централизовать амбулаторную помощь в одном месте, повысить качество медицинских услуг, рационально использовать материально-технические ресурсы. При этом закрываться существующие медучреждения не будут, весь медперсонал будет сохранен, уменьшения количества зданий не последует, произойдет перераспределение подразделений учреждения. Таким образом, в поликлинику №1 (пр-т Комсомольский, 56) будут переведены все терапевтические участки, узкие специалисты из поликлиники №2 (ул.Ленина, 71). Выписка льготных лекарственных препаратов также будет производиться в поликлинике №1. И на первом её этаже будет размещен кабинет медико-социальной экспертизы. А в здание поликлиники №2 переведут физкультурно-оздоровительный диспансер и вспомогательные нелечебные кабинеты.