Говоря о мерах по развитию первичной медико-санитарной помощи, министр сообщил, что в области на постоянной основе проводится анализ деятельности медицинских учреждений, оказывающих такой вид помощи. Активно внедряются стационарозамещающие технологии и неотложная медицинская помощь. Минздравом региона вносятся изменения в систему критериев оценки эффективности работы руководителей учреждений здравоохранения. По итогам годового отчета анализируется эффективность работы по снижению смертности от различных причин и выполнения целевых показателей каждой медицинской организацией.
Также Олег Ярошенко доложил о мерах, предпринимаемых для улучшения качества и доступности медицинских услуг. Так, в области ежегодно утверждается Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ТПГГ). Контроль ее доступности ежемесячно осуществляют страховые организации. Все выявленные случаи нарушения сроков медпомощи рассматриваются на заседаниях комиссии по разработке ТПГГ, принимаются незамедлительные меры по устранению таких нарушений.
Во всех медицинских учреждениях, страховых организациях размещены стенды с информационными материалами по доступности, качеству и условиям оказания медицинской помощи, защите прав граждан, о сфере деятельности стационаров и амбулаторий. В страховых организациях и филиалах Территориального фонда обязательного медицинского страхования работают телефоны «горячей линии», по которым обратившимся оказывают консультативную помощь по вопросам защиты прав застрахованных в системе ОМС и оперативно принимают необходимые меры и решения защите прав застрахованных.
Медицинскими организациями организована работа на общедоступных интернет-сайтах, которые содержат информацию о режиме работы, условиях оказания медпомощи, ее видах, показателях доступности и качества, перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.
Министерство здравоохранения области активно взаимодействует с профессиональными медицинскими ассоциациями при проведении сложных экспертиз, рассмотрении конфликтных случаев, проведении заседаний экспертных комиссий регионального минздрава.
Доклад по этим вопросам был подготовлен министерством здравоохранения Иркутской области по поручению, которое Сергей Левченко дал после встречи с активистами регионального отделения Общероссийского народного фронта, состоявшейся в феврале текущего года.