2 ноября 2016 года на информационном портале www.irk.ru был опубликован материал Вадима Палько "Скорой нужна помощь: анонимное интервью работников службы". К сожалению, при подготовке данного материала ни его автор, ни редакция информационного портала не воспользовались правом на получение подтверждения достоверности публикуемой информации у руководства министерства здравоохранения Иркутской области и (или) ОГБУЗ "Иркутская станция скорой медицинской помощи", создав предпосылки для введения в заблуждение читателей портала. Поскольку поднятая тема является социально-значимой и одностороннее ее освещение может сформировать негативное отношение жителей региона к важности реорганизации служб скорой медицинской помощи города Иркутска и Иркутского района, министерство здравоохранения региона считает необходимым довести до редакции официальные и достоверные данные о процессе реорганизации и работе объединенной службы скорой медицинской помощи. 3 ноября в адрес главного редактора ИА "Иркутск онлайн" Светланы Павловой было направлено письмо с комментариями и разъяснениями по вопросам, поднятым в тексте статьи. В своей работе министерство здравоохранения Иркутской области придерживается принципов открытости и всегда готово к конструктивному сотрудничеству и диалогу как с представителями средств массовой информации, так и с руководителями и сотрудниками медицинских организаций.