Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Слабовидящим
Телефоны горячих линий
+7 (3952) 399-999
по коронавирусной инфекции (COVID-19)
+7 (3952) 488-112
автоинформатор (COVID-19)
+7 (3952) 280-326
справочная

Исполняющая обязанности министра здравоохранения Иркутской области Анна Данилова проверила работу "горячих линий"

21.10.2020

Глава регионального минздрава 21 октября посетила call-центр на базе ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг". В рамках межведомственного взаимодействия совместно с представителями главного управления МЧС России по Иркутской области и управления Роспотребнадзора по Иркутской области, специалисты определили проблемные участки в работе операторов. Сегодня на вопросы жителей Иркутской области отвечает 21 оператор, в их числе сотрудники МЧС, МИАЦ ИО, студенты иркутских ВУЗов. В ближайшие дни планируется усилить работу линии студентами ИГМУ, поскольку часто задаваемые вопросы касаются оказания медицинской помощи при COVID-19.

Специалисты областного минздрава ведут постоянный мониторинг обращений. Чаще всего жители региона спрашивают о том, куда звонить, если появились симптомы ОРВИ или коронавирусной инфекции. "При возникновении указанных симптомов необходимо оставаться дома, вызвать участкового терапевта или позвонить по телефону неотложной медицинской помощи", - говорит оператор.
"Мы понимаем все проблемы. В ближайшее время отправим студентов старших курсов нашего медуниверситета, они уже достаточно квалифицированы для ответов на вопросы населения. Хотелось бы в очередной раз напомнить жителям области, что по каждому поводу звонить в скорую не стоит. В поликлиниках работают терапевты и неотложная помощь", - комментирует Анна Данилова.


Поделиться


Телефоны горячих линий

Горячий телефон по коронавирусной инфекции (COVID-19): +7 (3952) 39-99-99

Автоинформатор (COVID-19): +7 (3952) 488-112
Запись на прием к врачу: 8 (800) 200-37-97
Стимулирующие выплаты работникам, оказывающим помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19):+7 (3952) 265-152
Координационный центр консультативной помощи для пациентов и медицинских работников по оказанию паллиативной медицинской помощи взрослому населению и обезболивающей терапии:
+7 (952) 617-11-09 (круглосуточно)
Телефоны дежурных администраторов в медицинских организациях (см. по ссылке)
«Горячая линия» по консультированию пациентов и медицинских работников по оказанию паллиативной медицинской помощи детям и обезболивающей терапии: +7 (3952) 59-71-26; 8-908-663-26-96
«Горячая линия» по обращениям граждан (справочная):
+7 (3952) 280-326
Лекарственное обеспечение:
+7 (3952) 260-916
Оплата труда работников здравоохранения:
+7 (3952) 265-152
Обязательное медицинское страхование:
8-800-100-50-90, +7 (3952) 33-26-22

Телефоны "Горячей линии" по коронавирусной инфекции (COVID-19) в медицинских организациях Иркутской области
 

error