Медучреждение стало лучшим по сумме баллов и вошло в лидеры по каждому из направлений. По итогам независимой оценки качества оказания медицинских услуг в 2017 году Братский областной кожно-венерологический диспансер суммарно набрал наибольшее количество балов – 147. Качество оказания услуг медицинской организацией в амбулаторных условиях пациентами было оценено в 73 балла, в стационарных условиях – 74.
Также лидерами по результатам независимой оценки качества оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях стали Тайшетская районная больница, Областной центр врачебной косметологии.
Зиминская городская больница по результатам независимой оценки качества оказания медицинской помощи в стационарных условиях заняла первое место в рейтинге по количеству баллов.
Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями реализуется Министерством здравоохранения Российской Федерации совместно с региональными ведомствами в целях исполнения Указа Президента РФ Владимира Путина с 2015 года. Для организации проведения независимой оценки качества в Иркутской области сформирован Общественный совет, в состав которого вошли представители медицинских организаций, страховых медицинских компаний, регионального отделения профсоюза работников здравоохранения РФ, общественные деятели. Участие в голосовании могли принять все желающие.
Оценка проводится в форме анкетирования. Анкеты разработаны специалистами Министерства здравоохранения РФ. Заполнить их можно было как в регистратуре медицинской организации, так и на официальных сайтах Министерства здравоохранения РФ, министерства здравоохранения Иркутской области, медицинских учреждений. Пациенты оценивали деятельность больниц и поликлиник по разным критериям: открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг, время ожидания и доступность их получения, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными медицинскими услугами.
Все полученные в результате анкетирования данные обрабатываются, итоги публикуются в открытом доступе на сайте www.bus.gov.ru. Кроме того, полученная информация используется для улучшения работы медицинских организаций и совершенствования системы оказания медицинской помо
щи.