Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Слабовидящим
Навигация по разделу:

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Деятельность органов государственной власти по работе с обращениями граждан регулируется Федеральным законом Российской Федерации от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответственный за организацию приема граждан – Тютрина Олеся Викторовна, начальник отдела документационного обеспечения министерства здравоохранения Иркутской области.

Телефон для получения информации справочного характера 8(3952) 265-157, 265-156.


ПОРЯДОК ПРИЕМА И СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН 

В соответствии с действующим законодательством, письменное обращение регистрируется в течении   3 (трех) дней с момента поступления в министерство здравоохранения Иркутской области (далее – министерство).

По результатам рассмотрения обращения гражданину должен быть дан ответ в течении 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения.

Если обращение требует углубленной проверки изложенных в нем доводов, в том числе с истребованием материалов из других учреждений, то в исключительных случаях рассмотрение обращения может быть продлено до 30 дней сверх установленного срока с уведомлением об этом автора обращения.

Максимальный срок рассмотрения обращения не может превышать 60 дней со дня регистрации.

По результатам рассмотрения обращения гражданину направляется письменный ответ по указанному им почтовому или электронному адресу.

Направить письменное обращение в министерство вы можете путем направления его на почтовый адрес: 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д.29, а также на адрес электронной почты: guzio@guzio.ru, либо по факсу (3952) 240-994.

Личный прием к министру, заместителям министра, руководителям структурных подразделений министерства осуществляется в соответствии c приказом министерства здравоохранения Иркутской области от 25 мая 2016 года №38-мпр «Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Иркутской области».

Прием ведется ежемесячно в соответствии с утвержденным графиком, запись осуществляется с первого рабочего дня месяца, в котором будет проводится личный прием граждан. График личного приема размещается на официальном сайте министерства здравоохранения иркутской области, так же дату приема можно уточнить по телефону: +7 (3952) 265-157.

Запись граждан на личный прием осуществляется:

  • к министру и его заместителям – в порядке очередности при личном обращении граждан по адресу: г. Иркутск, ул. Карла Макса, д. 29, кабинет 21, а также при обращении граждан по телефону +7 (3952) 265-157 (пн-пт) с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до18-00
  • к руководителям структурных подразделений – по адресам и телефонам, указанных в графике личного приема граждан с (пн-пт) с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до18-00


ГРАФИК
личного приема граждан специалистами министерства здравоохранения Иркутской области


Ф.И.О. должностного лица Должность Вопросы (кратко по компетенции) Дата/время приема Адрес приема Запись по телефону
Ярошенко Олег Николаевич Министр В соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Иркутской области

17.10.17 с 15-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29
(3952) 26-51-57
Синькова Галина Михайловна Заместитель министра В соответствии с Положением о министерстве здравоохранения Иркутской области 12.10.17
с 15-00
г. Иркутск,
ул. Карла Маркса, 29
(3952) 26-51-57
Голенецкая Елена Сергеевна Заместитель министра По вопросам оказания медицинской помощи населению Иркутской области

04.10.17 с 15-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29 (3952) 26-51-57
Попова Елена Валентиновна Начальник отдела организации медицинской помощи женщинам и детям Вопросы организации медицинской помощи женщинам и детям

11.10.17 с 15-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29а, каб. 22 а (3952) 26-51-20
Ильина Анна Владимировна Начальник юридического отдела Юридические вопросы

20.10.17 с 15-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29, каб. 7 (3952) 26-51-10
Лебедь Ольга Николаевна Начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению Вопросы организации медицинской помощи взрослому населению

25.10.17 с 16-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29а каб. 25 (3952) 26-51-23
Тимофеева Ольга Львовна Начальник отдела формирования сводного бюджета Формирование бюджета, вопросы по заработной плате

12.10.17 с 10-00

г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29, каб. 15 (3952) 26-51-51
Войцеховская Вероника Валентиновна Начальник отдела организации медицинской и лекарственной помощи по г. Иркутску Организации медицинской и лекарственной помощи по г. Иркутску 03.10.17 с 14-00 г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 49 каб. 1 (3952) 26-51-96
Кощина Ольга Николаевна Начальник отдела организации медицинской и лекарственной помощи по г. Ангарску Организации медицинской и лекарственной помощи по г. Ангарску

18.10.17 с 14-00

г. Ангарск, ул. Карла Маркса, 41 (3955) 52-30-15

Нормативно-правовые документы по работе с обращениями граждан

"Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ст. 33, ст. 45

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный Закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственный органов и органов местного самоуправления"

Федеральный Закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных"

Указ Губернатора Иркутской области от 4 февраля 2016 № 25-уг "Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в системе исполнительных органов государственной власти Иркутской области"

Приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 25 мая 2015 года № 38-мпр "Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в министерстве здравоохранения Иркутской области"

Телефоны горячих линий
Запись на прием к врачу: 8 (800) 200-37-97
Лекарственное обеспечение: +7 (3952) 260-916
Гражданам, нуждающимся в обезболивающей терапии
в рабочие дни с 9:00 до 18:00 – +7 (3952) 260-917
в выходные, праздничные дни и нерабочее время – +7 (3952) 465-371
Оплата труда работников здравоохранения:
+7 (3952) 265-152
Обязательное медицинское страхование:
8-800-100-50-90, +7 (3952) 33-26-22

Яндекс.Метрика